Order Processing Time
All orders placed on our website are processed within 2-4 business days, from Monday to Friday, 8:00 AM – 6:00 PM Pacific Time (PT). Orders received after our daily cut-off time of 10:00 PM PT will be processed on the next business day. Please note that we do not process orders on weekends or public holidays.
Shipping Methods and Carriers
Zetlly partners exclusively with reputable shipping carriers to ensure timely delivery of your orders. We utilize:
-
FedEx
-
UPS
-
USPS
The choice of carrier is determined by factors such as destination, weight, and delivery timeframe to provide optimal service.
Shipping Rates and Fees
-
Free shipping is provided for all orders over $199.
-
Orders under $199 will incur a flat-rate shipping fee of $7.99.
-
All orders shipped within the United States will be subject to a sales tax charge of 5%.
Estimated Delivery Time
Once shipped, orders typically arrive within 6 to 10 business days. Our delivery times are from Monday to Friday, 8:00 AM – 6:00 PM Pacific Time (PT). Please allow additional time for deliveries to remote or rural locations.
Shipping Restrictions
Zetlly currently ships exclusively within the United States. At present, we do not offer international shipping or deliveries to P.O. boxes or APO/FPO addresses. Orders placed with addresses outside our designated delivery areas will be canceled, and refunds will be processed accordingly.
Tracking Your Order
Upon shipment, customers will receive a confirmation email containing tracking information. You can track your order directly through the provided tracking link or by visiting the carrier’s official website:
Please allow up to 48 hours for tracking information to update in the carrier’s system.
Eligibility for Returns and Exchanges
We accept returns and exchanges within 30 days from the date your order is delivered. Items must be unused, in the original condition, and accompanied by the original packaging and receipt or proof of purchase.
How to Return or Exchange an Item
To initiate a return or exchange, please follow these steps:
-
Contact our customer support at contact@zetlly.com with your order number and reason for return or exchange.
-
Our team will respond within 24 hours to provide detailed instructions, including the specific Return Address for your shipment.
-
Package your item securely and include all original packaging and proof of purchase.
Return shipments should be sent to: Blanq LLC 1201 South Hope Street Apt 2413, Los Angeles, CA 90015, USA
Return Conditions
-
Items must be returned in their original condition, unworn, undamaged, and complete with all original packaging and documentation.
-
Items returned without prior authorization or not meeting the above conditions may not qualify for a refund or exchange.
Return Shipping Costs
Customers are responsible for return shipping costs unless the return is due to our error or a defective product. We recommend using a trackable shipping service to ensure your return reaches us safely.
Non-Returnable Items
The following items cannot be returned:
-
Digital products (e-books or downloadable content)
-
Personalized or customized items
-
Gift cards
Accepted Payment Methods
Zetlly accepts the following secure and widely trusted payment options:
-
PayPal: Easily pay through your PayPal account, benefiting from secure transactions and buyer protection.
-
Stripe: Pay securely using major credit and debit cards including Visa, MasterCard, American Express, and Discover via Stripe’s encrypted payment gateway.
Payment Security
At Zetlly, your security is our utmost priority. We utilize advanced encryption technologies and robust security protocols provided by PayPal and Stripe. All payment information entered on our site is encrypted using Secure Socket Layer (SSL) technology, ensuring your financial information remains private and secure throughout the transaction process.
Zetlly does not store any credit card or sensitive financial information directly on our servers, further enhancing the security and protection of your personal data.
Payment Process and Confirmation
Upon placing an order, your chosen payment method (PayPal or Stripe) will immediately process the transaction. You will receive an automated confirmation email shortly after your payment has been successfully completed, detailing your transaction and order summary.
Please retain this confirmation email for your records and reference in case of any inquiries or disputes.
Dit boek helpt (middel)grote organisaties bij het ontwikkelen en vergroten van enterprise agility. Anders gezegd: hoe kan je als organisatie snel en wendbaar waarde leveren in samenwerking met jouw gebruikers? De auteurs geven de lezer niet alleen zicht op wat er nodig is om tot enterprise agility te komen, ze geven ook praktische handvatten die helpen bij het uitvoeren van een dergelijke transformatie. En dit alles gebaseerd op langdurige ervaring met consultancy en trainingen bij grote organisaties, zoals de Nationale politie, Havenbedrijf van Rotterdam en de Belastingdienst.
In logische stappen van schaalvergroting nemen de auteurs de lezer vanuit de onderliggende principes mee, via snelle wendbare teams en onderlinge samenwerkingsverbanden naar het ontwikkelen van enterprise agility binnen de gehele organisatie. Bij iedere stap wordt inzichtelijk gemaakt op welke wijze de bijbehorende uitdagingen met passende effectieve aanpakken kunnen worden opgelost, zonder op snelheid en wendbaarheid in te boeten. De auteurs nemen de lezer mee in de keuzes die worden gemaakt en hoe daarbij de bijbehorende consequenties het hoofd te bieden. Bekende theorieën en practices worden op een heldere wijze samengebracht en voorzien van praktische handvatten om er daadwerkelijk mee aan de slag te kunnen gaan.
Aan de orde komen uitwerkingen van gewenste patronen als ook het reduceren van al aanwezige anti-patronen. Bekende practices als Scrum, Kanban en Devops, maar ook alle betrokken rollen zoals die van de product owner, het management, ondersteunende teams en kaderstellende afdelingen worden in verhouding tot het geschaald werken gepositioneerd. Om uiteindelijk tot een organisatie te komen waarbij de focus verschuift van output genereren naar impact creëren. Door een praktische insteek wordt de lezer geholpen om zichzelf en anderen te stimuleren om de transformatieperiode zo kort mogelijk te maken en de daadwerkelijke mindshift door te maken.
De auteurs hebben gezamenlijk uitgebreide ervaring en deskundigheid waarmee zij individuen tot hele organisaties in beweging weten te brengen.
Marco de Jong is sinds 2009 actief als begeleider van transformaties naar Lean en enterprise agility en is één van de grondleggers van het ScALE framework. Hij is sinds 2016 actief als consultant bij de Nationale politie en heeft de organisatie gedurende deze periode intensief begeleid bij de diverse transformatiestappen. In het samenwerken ontdekte Marco in Femke Hille een gedrevenheid op het verhogen van effectiviteit, wat leidde tot de ontwikkeling van een zeer succesvol trainingsprogramma. Dit boek is dan ook een gevolg van deze succesvolle samenwerking en vervult hun beider behoefte aan het delen van kennis en kunde met anderen.
Enterprise Agility: Een effectieve transformatie op basis van principes en practices 1st Edition is written by Femke Hille; Marco de Jong and published by Van Haren Publishing. ISBNs for Enterprise Agility are 9789401808811, 9401808813 and the print ISBNs are 9789401808804, 9401808805. Additional ISBNs include 9789401808828.
Related products
Best Seller zetlly pro
Best Seller zetlly pro
Best Seller zetlly pro
Why Design Matters: Conversations with the World’s Most Creative People
Best Seller zetlly pro
Designing, Building, and Testing Your Own Speaker System with Projects
Best Seller zetlly pro
Best Seller zetlly pro
Best Seller zetlly pro
Star Product Designers: Prototypes, Products, and Sketches from the World’s Top Designers